logo

Actualitat Notícies

Buscar en el títol:
El rebut de la llum baixa un 12% en les llars, pese a l'augment del consumo
27-04-2020

Fins a març i amb un 20% de consum més en l'estat d'alarma, el client s'estalvia 24 euros

El Govern aclareix el termini que el consumidor té per a reclamar en el confinament
24-04-2020

El client té 14 dies per a queixar-se i l'empresari altres 60 des d'ací per a rescabalar-li

Viatges i COVID-19: Tens dret al reembossament en 7 dies si cancel·len el vol i en 74 si eres tu qui desisteix de viatjar
23-04-2020

FACUA-Consumidors en Acció adverteix als usuaris que tenen dret a reclamar a les aerolínies en reembossament del seu bitllet en un màxim de 7 dies si el vol ha sigut...

ACTUALITZACIÓ | COVID-19: Preguntas y respuestas más frecuentes sobre comercio (FAQ)
22-04-2020

Nova actualització de les Preguntes freqüents davant l'activitat comercial (FAQ) Poden accedir al document actualitzat ACI

Consumidors i COVID-19: Terminis de garantia i desistiment en la compra de productes
21-04-2020

L'art. 21 del Reial decret llei 8/2020, de 17 de març, de mesures urgents i extraordinàries per a fer front a l'impacte econòmic i social del *Covid-19, ha establit la...

La informació que ha d'incloure una oferta hipotecària per als consumidors
17-04-2020

En tota publicitat o oferta de préstecs immobiliaris ha de figurar una informació bàsica de manera clara per al consumidor

Aerolínies i agències de viatges encapçalen les queixes dels consumidors per la crisi del coronavirus
16-04-2020

Facua multiplica per cinc el nombre de consultes rebudes des de l'inici de l'estat d'alarma

ACTUALITZACIÓ | COVID-19: Preguntes i respostes més freqüents respecte a l'activitat comercial
15-04-2020

Des de la DG de Comerç, Artesania i Consum s'ha actualitzat el document "Preguntes freqüents motivades per la crisi de la COVID-19 respecte a l'activitat comercial." Podeu accedir al document ACI

ACTUALITZACIÓ | COVID-19: Preguntes i respostes més freqüents respecte al drets de les persones consumidores
15-04-2020

Des de la DG de Comerç, Artesania i Consum s'ha actualitzat el document "Preguntes freqüents sobre drets de les persones consumidores." Es pot accedir a la consulta del document ACI.

El 31% dels consumidors prefereix ara l'horari matinal per a realitzar les seues compres online
14-04-2020

El canvi entre l'horari matinal i nocturn no és l'únic propiciat per la crisi sanitària, que ha fomentat el consum d'alimentació i l'ús de tots els dispositius per a estar...

© 2020 - Sernutec - Servicios y Nuevas Tecnologías