Actualitat Notícies

Rebaixes: baixen els preus, no els teus drets
Rebaixes: baixen els preus, no els teus drets

El període de rebaixes és un bon moment per a equipar-se amb el que necessites sense gastar de més... però atent: l'única cosa que es retalla és el preu, mai els teus drets.

Preus més baixos...

  • Saca partit als bons preus de les rebaixes sense tindre problemes: apunta't aquests consells.
  • Les normes estableixen que els productes han d'haver format part de l'oferta habitual de l'establiment durant almenys, un mes .
  • Els objectes han de mostrar, al costat del rebaixat,  el seu preu original, o bé indicar de manera clara el percentatge de la rebaixa.
  • La qualitat dels productes rebaixats no pot diferenciar-se en res de la qual tenien abans d'estar rebaixats.
  • La garantia  i el servei *postvente és igual, independentment que compres el producte durant les rebaixes o fora d'aqueix període.
  • En cas que s'establisquen condicions especials per al període de rebaixes (limitacions en el mitjà de pagament o en les devolucions), els establiments estan obligats a indicar-lo expressament.
  • Conserva el tiquet , que és indispensable per a qualsevol possible reclamació, canvi, devolució etc.
  • Si el producte està en perfecte estat, l'establiment no està obligat a canviar-lo (excepte si així ho anuncia o publicita expressament), encara que la majoria dels comerços ho fan, perquè és una bona practica comercial. En qualsevol cas, no tenen perquè retornar-te els diners: poden canviar-ho també per un altre article o un val.
  • En les compres online, el consumidor està especialment protegit: tens 14 dies naturals per a retornar la teua compra si no et convenç.

Aprofitaràs les rebaixes per a comprar algun electrodomèstic o aparell electrònic? No vages a cegues: consulta els nostres comparadors. A més, pots assabentar-te de quin comerç té els millors preus, o saber quan baixa de preu el producte que t'interessa.

Evita caure en el parany del consum excessiu: aprofita per a equipar-te tu, equipar a la teua família o la teua llar amb millors preus sense deixar-te portar per compres impulsives.

Però els mateixos drets

  • En el període de rebaixes es retallen els preus, però mai els drets que tens com a consumidor. Si es presenta algun conflicte:
  • Intenta arribar a un acord en el propi comerç.
  • Si no aconsegueixes una solució amistosa, demana el full de reclamacions (ha de tindre-les qualsevol establiment) i plasma en ella la teua queixa.

Consulta la noticia original AQUI

Level AA conformance,
		            W3C WAI Web Content Accessibility Guidelines 2.0
© 2024 - Sernutec - Servicios y Nuevas Tecnologías