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Las reclamaciones por las facturas eléctricas y de gas superan ya a las de telefonía
06-09-2017

Las reclamaciones por las facturas eléctricas y de gas superan ya a las de telefonía

La telefonía móvil ha mantenido durante años la hegemonía en las reclamaciones de usuarios en la Oficina Municipal de Atención al Consumidor (OMIC), pero en el primer semestre de este...

Mis vacaciones han sido un infierno: ¿dónde reclamo y cuánto puedo exigir?
05-09-2017

Mis vacaciones han sido un infierno: ¿dónde reclamo y cuánto puedo exigir?

“Hay mucha gente que no reclama porque no sabe que tiene este derecho, pero se sorprendería positivamente si lo hiciese”, explica a El Confidencial Alejandra Pérez, abogada. La mayor parte de las quejas que reciben...

Los consumidores europeos centran sus reclamaciones en las firmas textiles y las aerolíneas
04-09-2017

Los consumidores europeos centran sus reclamaciones en las firmas textiles y las aerolíneas

El Senado tiene previsto tramitar en las próximas semanas el Proyecto de Ley de Resolución Alternativa de Litigios en materia de Consumo, regulación que busca implantar en España un sistema de reclamaciones...

Consumo inspeccionará academias y centros de enseñanza
01-09-2017

Consumo inspeccionará academias y centros de enseñanza

La Consejería de Salud, a través de la Dirección General de Consumo y de sus servicios provinciales, está llevando a cabo una campaña de inspección dirigida a academias y centros...

El cambio climático y el consumo de electricidad en España
31-08-2017

El cambio climático y el consumo de electricidad en España

El calor nos afecta y afecta también a la economía. Debido al paulatino incremento de temperaturas debido al cambio climático, los científicos auguran más calor durante periodos más prolongados del...

10 aspectos destacables para el consumidor sobre la futura Ley Hipotecaria
31-07-2017

10 aspectos destacables para el consumidor sobre la futura Ley Hipotecaria

Más trasparencia y seguridad jurídica para los consumidores y el propio sector financiero y adaptarse al nuevo marco europeo transponer son los ejes del anteproyecto de Ley de Crédito inmobiliario que...

Las implicaciones de la compra de alimentos naturales
28-07-2017

Las implicaciones de la compra de alimentos naturales

La mayoría de los consumidores de los países desarrollados consideran que es muy importante que los productos que ponen en su mesa sean naturales, aunque su percepción sobre estos productos...

Los consumidores españoles, los más expuestos a prácticas desleales en internet
27-07-2017

Los consumidores españoles, los más expuestos a prácticas desleales en internet

El estudio bianual sobre los indicadores de consumo y las condiciones del consumidor, publicado por la Comisión Europea, refleja que cada vez más consumidores de la UE realizan sus compras en línea y que su confianza en...

El consumidor español es más desconfiado que el europeo medio
26-07-2017

El consumidor español es más desconfiado que el europeo medio

Los consumidores españoles confían menos que la media de sus vecinos europeos en las compras por Internet, la seguridad de los productos que adquieren, su capacidad para reclamar ante prácticas...

El consumo, el mayor reto del aceite de oliva español
25-07-2017

El consumo, el mayor reto del aceite de oliva español

El aceite de oliva es tradición y cultura en España. Nuestro país es líder en producción a nivel mundial. En este ámbito, el sector goza de buena salud, aunque mantiene algunos...

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